KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
GİZER SEYAHAT TURİZM EMLAK YATIRIMLARI TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ bünyesinde faaliyet gösteren Jazytours.com olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
1. VERİ SORUMLUSU
KVKK uyarınca kişisel verileriniz;
GİZER SEYAHAT TURİZM EMLAK YATIRIMLARI TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
İnternet Sitesi: Jazytours.com
tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Jazytours.com üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmanız kapsamında, hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
Kimlik bilgileri,
İletişim bilgileri,
Adres ve fatura bilgileri,
Rezervasyon ve seyahat bilgileri,
Konaklama ve tur bilgileri,
Ödeme ve finans bilgileri,
Müşteri işlem bilgileri,
Talep ve şikâyet bilgileri,
İnternet sitesi kullanım bilgileri,
IP adresi ve çerez bilgileri,
Hukuki işlem ve işlem güvenliği bilgileri.
Seyahat hizmetinin niteliğine göre, ilgili hizmetin sunulabilmesi için gerekli diğer kişisel veriler de işlenebilir.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
Tur, konaklama, transfer ve diğer seyahat hizmetlerinin sunulması,
Rezervasyon ve satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Ödeme, tahsilat ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri talep, öneri ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin yerine getirilmesi,
Açık rızanızın bulunması hâlinde kampanya, duyuru ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz;
Jazytours.com internet sitesi,
Online rezervasyon ve satın alma formları,
İletişim formları,
Telefon,
E-posta,
Sosyal medya kanalları,
Müşteri hizmetleri,
Fiziki veya elektronik başvuru ve sözleşmeler
aracılığıyla otomatik, kısmen otomatik veya veri kayıt sisteminin herhangi bir parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilmektedir.
Bu kapsamda kişisel verileriniz;
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Gerektiği hâllerde açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulabilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla, gerekli olduğu ölçüde;
Otel ve konaklama işletmelerine,
Tur ve organizasyon hizmeti sağlayıcılarına,
Ulaşım ve transfer firmalarına,
İş ortaklarına ve tedarikçilere,
Ödeme kuruluşlarına ve bankalara,
Muhasebe ve mali müşavirlere,
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Yasal olarak yetkili özel kişi ve kuruluşlara
aktarılabilmektedir.
Yurt dışı tur, konaklama veya diğer uluslararası seyahat hizmetleri kapsamında, hizmetin sunulabilmesi için gerekli olması hâlinde kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuatta belirtilen şartlar çerçevesinde yurt dışındaki ilgili hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.
7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işlenme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanmaktadır.
Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler; KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. BAŞVURU YÖNTEMİ
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle GİZER SEYAHAT TURİZM EMLAK YATIRIMLARI TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'ne iletebilirsiniz.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, ilgili mevzuat kapsamında belirlenen ücret talep edilebilir.
10. GÜNCELLEME
İşbu KVKK Aydınlatma Metni, yürürlükteki mevzuat ve şirket uygulamalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel metin, Jazytours.com internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.